1、代為消費者安(an)裝(zhuang)、調試產品;
2、根(gen)據消費者要(yao)求,進行(xing)有關使(shi)用等(deng)方面的技術指導(dao);
3、保證維修零配件的供應;
4、負(fu)責維(wei)修服務,并提供定(ding)期(qi)維(wei)護、定(ding)期(qi)保養;
5、為消費者提供定期電(dian)話(hua)回(hui)訪或(huo)上(shang)門(men)回(hui)訪;
6、對產(chan)品實行“三包”,即包修、包換、包退(許多人認為產(chan)品售(shou)后(hou)服務就是為“三包”,這
是一(yi)種狹義的理解);
7、處理消費(fei)者來信來訪以(yi)及電話投(tou)訴意見,解(jie)答消費(fei)者的(de)咨(zi)詢。同時用各種方式征集消費(fei)者對
產品質量(liang)的意見,并根據情(qing)況及(ji)時改進(jin)。
8、售(shou)后服務熱線:0710-2393897